Channel.X/Kataloge & Preislisten/Online-Katalog

Channel.X · Online-Katalog

Der Online-Katalog, in dem Ihre Kunden finden statt suchen.

Channel.X erstellt Ihren B2B-Online-Katalog direkt aus PIM-, DAM- und ERP-Daten: Suche nach Artikelnummer, Merkmal oder Frage, Filter nach ETIM und eCl@ss, Preise und Verfügbarkeit je Login. Eingebunden in Ihre Website oder eigenständig, immer auf dem Stand Ihrer Daten.

Web.X und Web.XE sind Anwendungen von Channel.X. Weitere Anwendungen finden Sie hier →

Demosystem ansehen
Webpräsentation vereinbaren
Online-Katalog EndoTherapy von Olympus auf einem Monitor: Produktbereiche als Kacheln, Sprachauswahl, Suche und PDF-Download

Praxisbeispiel Olympus: Online-Katalog mit Produktbereichen, Suche und PDF.

Kennen Sie das?

Vier Situationen, die jeden Tag Anrufe, Rückfragen und Aufträge kosten

Aktualität

Online steht etwas anderes als im Katalog.

Welche Angabe stimmt denn jetzt?

Der Einkäufer ruft an oder bestellt beim Wettbewerber. Ihr Innendienst klärt Abweichungen, die es gar nicht geben müsste.

So löst Channel.X das →

Auffindbarkeit

Der Kunde findet den Artikel nicht und ruft an.

Wie viele Anfragen beginnen bei Ihnen mit „Ich suche …“?

Jede Suche ohne Treffer wird zu einem Anruf, einer E-Mail oder einem Kauf woanders. Am Telefon fehlt dann oft die richtige Artikelnummer.

So löst Channel.X das →

Zielgruppen & Preise

Alle sehen alles. Oder niemand sieht Preise.

Was soll ein Händler mit einem Katalog ohne seine Preise?

Ohne Preis fragt er nach, mit dem falschen Preis ärgert er sich. Für jede Zielgruppe einen eigenen Katalog zu pflegen, kostet Zeit, die niemand hat.

So löst Channel.X das →

Fehlbestellung

Das falsche Teil wurde bestellt.

Wer zahlt Rücksendung, Stillstand und Nacharbeit?

Ähnliche Varianten, fehlende Maße, keine Zuordnung zu Zubehör oder Gerät: Am Ende stehen Retoure, Maschinenstillstand und ein verärgerter Kunde.

So löst Channel.X das →

Die Suche

Suchen, wie Ihre Kunden denken.

Mal kennt der Kunde die Artikelnummer, mal nur die Anforderung, mal nur sein Problem. Channel.X behandelt jede Suchart so, wie sie es verlangt: Nummern exakt, Merkmale aus Ihren Daten, Fragen mit Verständnis.

Nummer

Exakt

Der Kunde kennt den Artikel.

6205 2RS
Rillenkugellager 6205-2RSexakt
Nachfolger von 6205-RSverknüpft

Exakter Treffer, auch mit Leerzeichen, Bindestrich, alter oder fremder Nummer. Nie ein ähnliches, falsches Teil.

Merkmal

Gefiltert

Der Kunde kennt die Anforderung.

Lager 25 mm Edelstahl
Bohrung 25 mmWerkstoff 1.4301abgedichtetETIM-Klasse
14 Treffergefiltert

Filter aus Merkmalen, ETIM und eCl@ss, mit Einheiten. Filterwerte, die zu keinem Treffer führen, verschwinden automatisch.

Frage

Verstanden

Der Kunde kennt sein Problem.

Lager für Abfüllanlage, nass, bis 80 °C
Welche Wellengröße, 20 oder 25 mm?
3 passende Lager · mit Datenblattaus Ihren Daten

Der Suchassistent versteht die Frage, fragt nach und übersetzt sie in Filter. Steht etwas nicht in Ihren Daten, sagt er das und bietet die Anfrage an.

Die KI versteht die Frage. Die Antwort kommt aus Ihren Daten.

Unser Grundsatz für die Suche

Web.X und Web.XE

Schlank oder großvolumig. Mit Shop, wenn Sie wollen.

Web.X ist der vollständige Online-Katalog, schlank und schnell. Web.XE baut darauf auf, wenn Volumen, ERP-Anbindung und Kundenbereich größer und enger mit Ihren Prozessen verzahnt sein sollen. Beide lassen sich mit dem Zusatzmodul Warenkorb und Checkout zum B2B-Shop erweitern.

Web.XOnline-Katalog · schlank und schnell

Alles, was ein Online-Katalog für technische Sortimente braucht

Ihre Kunden finden das passende Produkt, sehen ihre Preise und fragen direkt an, statt anzurufen.

  • Katalog nach KategorienPreis- und Produktebene
  • Suche und Filternach Nummer, Merkmal oder Frage
  • Login-BereichKundenpreis, Verfügbarkeit, Lagerbestand aus dem ERP
  • Merklisten und AnfrageAuswahl sammeln, als Anfrage senden
  • Ergebnis-PDF und PDF-Katalogaus der Merkliste, inhaltsgleich mit online
  • Regionale SteuerungSortimente und Inhalte je Land und Zielgruppe
  • MehrsprachigDeepL-Integration, Freigabe durch Ihr Team
  • Einbindungper iFrame in Ihre Website oder eigenständig

Schlank, schnell, vollständig

Web.XEEnterprise · großvolumig

Für große Volumen und eng verzahnte Prozesse

Alles aus Web.X, dazu:

  • Content Managementfür Katalog-Sites und große Websites
  • Komplexe ERP-Anbindungdeutlich tiefer als der Login-Abgleich
  • Verzahnter Kundenbereicheng an Ihre internen Prozesse angebunden
  • Mehr integrierte Appszusätzliche Anwendungen im selben System
  • Großvolumigfür umfangreiche Sortimente und Websites

Enterprise-Umfang

Zusatzmodul für Web.X und Web.XE

Warenkorb und Checkout

Aus dem Online-Katalog wird ein B2B-Shop: Ihre Kunden bestellen direkt, zu ihren Konditionen. Merkliste, Suche und Login bleiben, wie sie sind.

Web.X + Warenkorb = B2B-ShopWeb.XE + Warenkorb = Enterprise-B2B-Shop

GemeinsamAlle Varianten laufen auf denselben Produktdaten aus PIM und ERP. Der Schritt zum Shop ist ein Ausbau, kein neues Projekt. Mehr zu den Modulen von Channel.X.

Online-Katalog bzw. Shop von Sius auf einem MonitorOnline-Katalog von Giersch auf einem Monitor: Ersatzteile über Explosionszeichnung, Positionsnummer, Gerätezuordnung und WarenkorbOnline-Katalog bzw. Shop von Coloplast auf einem MonitorOnline-Katalog bzw. Shop von Gumet auf einem MonitorOnline-Katalog bzw. Shop von Fapa auf einem MonitorOnline-Katalog bzw. Shop von Ribe auf einem Monitor
Kundenprojekt · Sius

Aus Kundenprojekten

Online-Kataloge und Shops unserer Kunden

Ein Auszug realer Projekte – vom reinen Online-Katalog bis zum B2B-Shop, jeweils im Erscheinungsbild des Kunden.

Was Channel.X bei Online-Katalogen besonders macht

Fünf Eigenschaften für technische Sortimente

Sortiment, Preise, Verfügbarkeit und Sprache je Login.

Über die Rechteverwaltung legen Sie fest, welche Zielgruppe, welche Region oder welcher einzelne Kunde welche Produkte, Preise und Informationen sieht. Kundenpreise, Verfügbarkeit und Lagerbestand kommen nach dem Login aus Ihrem ERP. So entsteht ein Katalog für Öffentlichkeit, Händler und Großkunden, in beliebig vielen Sprachen und mit regionalen Sortimenten. Anrufe zu Preis und Lieferzeit werden seltener.

  • kundenindividuelle Preise und Sortimente
  • Verfügbarkeit und Lagerbestand aus dem ERP
  • Sprachen und regionale Sortimente aus einer Datenbasis
B2B-Shop auf einem Monitor: Warenkorb mit zwei Artikeln, Mengen und Anfrage-Schaltfläche
B2B-Shop mit Warenkorb

Merkmale, Vergleich, Zubehör und Alternativen.

Produktvergleich, Alternativ- und Ergänzungsprodukte, Sets und die Verknüpfung von Zubehör und Ersatzteilen führen vom einzelnen Treffer zur passenden Lösung. Technische Merkmale stehen vollständig am Artikel. Für Ersatzteile mit Explosionszeichnung und Gerätezuordnung lässt sich der Online-Katalog zum Ersatzteilportal ausbauen.

  • Produktvergleich
  • Alternativen, Zubehör und Sets
  • Nachfolger abgekündigter Artikel
Produktdetailseite im Online-Katalog auf einem Monitor mit Produktbild, Piktogrammen, Anwendungsbild und Datentabelle
Produktseite mit Bildern und Daten

Datenblätter, Manuals, Videos und die eigene Auswahl als PDF.

Zu jedem Produkt gehören Datenblätter, Manuals, Anwendungsbilder und Videos, dort, wo der Kunde gerade sucht. CAD-Daten stehen direkt am Artikel zum Download. Aus der Merkliste erzeugen Kunden ein Ergebnis-PDF oder ihren eigenen PDF-Katalog. Weil beides aus denselben Daten entsteht wie Ihr Print-Katalog, haben Web und PDF zwangsläufig denselben Inhalt.

Screenshot: Merkliste → „Mein Katalog“ als PDF

Indexierbare Produktseiten aus Ihren PIM-Daten.

Einkäufer beginnen ihre Recherche zunehmend in Suchmaschinen und KI-Assistenten. Der Online-Katalog erzeugt für jedes Produkt eine eigene, indexierbare Seite mit strukturierten Daten, Merkmalen und Beschreibung als Text. Fehlende Produkttexte und Merkmale ergänzt die KI-gestützte Datenqualifizierung. Ihr Team gibt sie frei, bevor sie online gehen.

Produktseite im Suchergebnis mit strukturierten Daten

iFrame, Katalog-Site oder App mit Offline-Funktion.

Der Online-Katalog lässt sich per iFrame in jede bestehende Website einbinden oder als eigenständige, responsive Katalog-Site betreiben. Als native App ist er auch offline verfügbar, für Außendienst, Messe und Baustelle. Welche Inhalte in welchem Kanal erscheinen, steuert der . Ihre Website müssen Sie dafür nicht neu bauen.

Smartphone mit der Katalog-App: Übersicht der Merklisten und Formular für eine neue Merkliste
Merklisten in der App

Regeln und KI

Regeln entscheiden. KI hilft, wo sie Ihr Projekt schneller und günstiger macht.

Nach Regeln

  • Artikelnummern und Filter
  • Preise, Verfügbarkeit und Sichtbarkeit je Login
  • Zubehör, Alternativen und Nachfolger
  • PDF-Ausgabe aus der Merkliste

Mit KI

  • Import und Qualifizierung von Lieferantendaten
  • Merkmale zuordnen, Lücken erkennen
  • Synonyme für die Suche vorbereiten
  • neue Texte übersetzen
  • optional: der Suchassistent

Selbst anpassen

  • über die Administrationsoberfläche
  • per Prompt für Änderungen im Prozess oder in der Ausgabe
  • immer mit Freigabe vor der Veröffentlichung

Im laufenden Betrieb treffen Regeln die Entscheidungen, nicht teure KI-Abfragen. Übersetzt werden nur neue und geänderte Produkttexte, nicht das ganze Sortiment. Mehr zum hybriden System aus Regeln und KI.

Warum hybrid statt reine KI? →

Technische Werte erfindet keine KI. Jeder Wert kommt aus Ihren Daten.

Unser Grundsatz für Online-Kataloge

Kostenlos und unverbindlich

Ihr Online-Katalog als klickbarer Dummy – bevor Sie investieren.

Schicken Sie uns einen Auszug Ihrer Produktdaten. Wir bauen daraus einen klickbaren Dummy Ihres Online-Katalogs oder B2B-Shops – mit Ihren Produkten, nicht mit Musterdaten.

  1. Anfrage senden und Datenauszug abstimmen
  2. Wir bauen den Dummy aus unseren bestehenden Modulen
  3. Gemeinsam durchklicken und entscheiden, wie es weitergeht
Kostenlosen Dummy anfordern →

Rahmenbedingungen: ein Kanal pro Anfrage · Ihre Daten als Auszug, bis 50 Artikel · fertig in rund fünf Arbeitstagen · für Hersteller und Händler technischer Produkte

Häufig gefragt

Fragen zum Online-Katalog

Ein digitaler Produktkatalog zeigt Ihr Sortiment online statt auf Papier: mit Suche, Filtern, Produktseiten und Downloads, immer auf dem Stand Ihrer Produktdaten. Ein Blätterkatalog ist dagegen ein PDF im Browser. Channel.X erstellt beide Formen aus denselben Daten.

Nein. Sie starten mit dem Online-Katalog und erweitern in Stufen, etwa um B2B-Shop, Portal oder Print-Katalog. Mehr zu den weiteren Kanälen mit Channel.X.

Nein. Er versteht die Frage und übersetzt sie in Filter. Werte, Preise und Treffer kommen ausschließlich aus Ihren Produktdaten. Steht etwas nicht darin, sagt er das und bietet die Anfrage an.

Ja. Die Suche erkennt Artikelnummern unabhängig von Leerzeichen und Bindestrichen, verknüpfte Fremdnummern und Nachfolger abgekündigter Artikel.

Ja. Jedes Produkt erhält eine eigene, indexierbare Seite mit strukturierten Daten und Merkmalen als Text.

Der Online-Katalog dient dem Finden, Informieren und Anfragen. Der B2B-Shop ergänzt Warenkorb, Checkout und Bestellung zu Ihren Kundenkonditionen. In Channel.X ist das ein Zusatzmodul, das den Online-Katalog Web.X wie die Enterprise-Variante Web.XE zum Shop erweitert (Web.X und Web.XE im Vergleich).

Nein. Wir wählen je Projekt den schnelleren und günstigeren Weg. KI hilft bei Projektierung, Datenimport und Entwicklung, im laufenden Betrieb entscheiden Regeln.

Nur in geringem Umfang. Übersetzt wird nicht Ihr ganzes Sortiment, sondern nur neue und geänderte Texte. Suche, Filter, Preise je Login und Verfügbarkeiten laufen nach Regeln, ohne laufende KI-Abfragen. Das hält die Betriebskosten planbar.

Wie schnell finden Ihre Kunden, was sie suchen?

Wir zeigen es Ihnen an Ihren eigenen Daten, im Demosystem oder in einer Webpräsentation.

Demosystem ansehen
Webpräsentation vereinbaren

Oder direkt anrufen: +49 (0)4102 70 730 40

Channel.X

Seit über 25 Jahren entwickeln wir Systeme für die Produktkommunikation im B2B – von der klassischen Katalogproduktion bis zur hybriden Multichannel-Plattform Channel.X von heute.

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